Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) ist bei allen Anbietern von Dienstleistungen im Gesundheitswesen Pflicht. Durch ein QMS ist es möglich, interne Abläufe zu erkennen, zu optimieren und langfristig Kosten zu senken.

Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar die gesetzlichen Bestimmungen, verschiedene QM-Systeme, den Pflegeprozess als Teil des QMS und die Dokumentation des QMS kennen. Der theoretische Inhalt wird durch praktische Beispiele und Übungen ergänzt.

Ziel ist es, das Qualitätsmanagement nicht als nötiges Übel und lästige Dokumentationspflichten zu sehen, sondern es als Werkzeug für die Erleichterung der Arbeit zu nutzen.

Zielgruppe
Pflegekräfte in der Dialyse

Inhalte
– Gesetzliche Grundlagen und Anforderungen
– Begriffserklärung
– Qualitätsmanagementsysteme
– Prozesse in der Dialyse erkennen und Prozessbeschreibungen erstellen
– Pflegeprozess, Verknüpfung des Pflegeprozesses mit dem QMS
– Arbeitsanweisungen, Checklisten
– Qualitätsmanagementhandbuch
– Strukturierung der Dokumentation
– Fehlermanagement
– Kosten und Nutzen
– Praktische Beispiele und Übungen

Referenten
Jutta Balhorn

Teilnehmerzahl
Minimum 10, Maximum 16

Seminardauer
2 Tage, jeweils von 09.00 Uhr – 17.00 Uhr
alternativ in-Haus-Schulungen (Dauer ca. 4 Stunden)

Seminarkosten
€ 160,00 zzgl. 19% Mwst.
In den Seminarkosten sind Schulungsunterlagen und Tagungsgetränke enthalten.
Preise für in-Haus-Schulungen auf Anfrage

Termin
auf Anfrage